Xiaomi Menilai Mi Fans Menjadi Komunitas Terloyal
Berita Dunia - Salah satu 'kekuatan' dari Xiaomi dalam menggerakan bisnisnya ke ranah global yakni komunitas. Ya, Mi Fans--nama dari komunitas Xiaomi yakni kumpulan para pengguna setia perangkat Xiaomi dari banyak negara.
Di Indonesia sendiri, basis dari Mi Fans telah begitu besar dan kuat. Bahkan Xiaomi juga telah mengakui bahwa Indonesia merupakan salah satu negara dengan adanya Mi Fans paling loyal.
Seperti yang telah disampaikan oleh Steven Shi, Head of Xiaomi South Pacific Region and Country Manager Xiaomi Indonesia, loyalitas dari Mi Fans Indonesia dibuktikan dengan beragam upaya mereka saat menyelenggarakan acara yang dimana terorganisasi tanpa adanya bantuan dari Xiaomi.
Bahkan, ketika Xiaomi mengadakan gathering Mi Fans secara resmi di Jakarta beberapa waktu yang lalu, banyak anggota komunitas yang ada di luar Ibu Kota rela untuk pergi ke Jakarta demi memeriahkan acara.
"Saking loyalnya komunitas dari Xiaomi, ada juga yang rela jauh-jauh untuk terbang ke acara Xiaomi di Jakarta dari Solo. Bukan hanya itu, hubungan antar anggota juga begitu solid dan kami juga tidak menyangka kalau mereka dapat sekompak itu," kata Steven ketika bertemu di Jakarta pada hari Kamis sore (26/10/2017).
Mi Fans juga telah menjadi tempat yang tidak hanya membahas seputar informasi seputar perangkat Xiaomi. Fakta uniknya, sambung dari Steven, terdapat anggota Mi Fans yang rupanya baru saja menikah karena sama-sama bergabung di dalam komunitas.
"Ini menjadi bukti kalau komunitas ini tidak hanya penuh dengan dedikasi dengan perangkat Xiaomi yang mereka miliki. Komunitas tersebut juga penuh dengan cinta yang dimana buktinya dapat mempertemukan anggotanya ke jenjang yang jauh lebih serius," imbuhnya dengan tawa.
Dengan melihat besarnya antusiasme dari Mi Fans Indonesia, Xiaomi juga menilai kalau komunitas tersebut sebagai sahabat yang paling dekat. Ditekankan Steven, pihaknya ingin tidak sekadar relasi dengan komunitas dan tidak sebatas antara brand dan juga para pengguna.
"Kami hanya ingin mendengarkan feedback mereka, kami juga ingin berkomunikasi bersama dengan mereka, kami juga tahu apa yang sangat mereka inginkan. Kami juga memang ingin belajar dari komunitas kami, ingin dapat berteman dengan mereka dan juga ingin have fun. Ini merupakan salah satu strategi kami, filosofi kami," tandas Steven.
0 komentar:
Posting Komentar